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CONDITIONS GENERALES

 

OBJET

 

Les présentes conditions générales de vente sont conclues entre :
Karla ATONAL,

SIRET n° 450 309 331 00020

Code APE/NAF : 4791B

 

Sécurité de la transaction assurée par Paypal et BluePaid

 

N° Déclaration CNIL : DKH0311179y

 

Ci – après dénommée « Lolita le Chat »

Et

Toute personne physique visitant et/ou souhaitant effectuer un achat via le site Internet www.lolitalechat.com

Ci-après « le Client »

 

Les présentes conditions visent à définir les modalités de vente à distance entre Lolita le Chat et le client, de la commande à la livraison. Elles règlent toutes les étapes nécessaires à la passation de la commande et assurent le suivi de cette commande entre les parties contractantes. La commande implique l’adhésion irrévocable aux conditions générales de vente. Les conditions générales pouvant faire l’objet de modifications, les conditions applicables sont celles en vigueur sur le site www.lolitalechat.com à la date de passation de la commande par le client.

Le client déclare :
- avoir la capacité de conclure le présent contrat
- ne pas procéder à des achats de produits dans le but de les revendre
- ne pas être commerçant

 

Le site est la propriété de Karla ATONAL dans sa totalité. Lolita le Chat est une marque déposée par Karla ATONAL et lui appartenant. Toute reproduction intégrale ou partielle des textes ou des photos est systématiquement soumis à autorisation de Karla ATONAL.

 

ACCEPTATION DES CONDITIONS

 

La passation d'une commande vaut acceptation par le client qui entraîne la formation du contrat et l'acceptation définitive par le client des prix et de la description des produits disponibles à la vente ainsi que de l'ensemble des conditions générales de vente.
En cas d’indisponibilité de l’un des produits, le client en est informé dans les plus brefs délais par Lolita le Chat par e-mail ou téléphone. Le client a alors la possibilité de choisir un autre produit proposé sur le site ou d’annuler son achat.

Les produits proposés à la vente sont décrits avec la plus grande exactitude possible. Toutefois, si des erreurs ou des omissions venaient à se produire dans cette présentation, la responsabilité de Lolita le Chat ne pourrait être engagée. Les photographies et les textes illustrant les produits n’ont qu’une valeur indicative et n’ont pas de valeur contractuelle.

 

PRIX

 

Les prix sont présentés en euros TTC incluant la TVA et hors frais de livraison qui restent à la charge du client. Les frais de livraison sont indiqués lors du passage de la commande. Les prix indiqués tiennent compte de la TVA applicable au jour de la commande. Si le taux venait à être modifié, Lolita le Chat se réserve le droit de répercuter le nouveau taux sur le prix des produits de la boutique en ligne. Les colis partent de France. Il n’y a pas de minimum d’achat.

 

PAIEMENTS

 

Nous acceptons les paiements par carte bancaire : Visa, Mastercard.
Le montant de la facture est débité sur votre compte au moment de votre commande.
Si un ou plusieurs produits n’ont pas pu vous être livré(s), le montant correspondant vous est crédité à nouveau dans les 24 heures.

La commande validée par le client ne sera considérée effective que lorsque les centres de paiement bancaire auront donné leur accord, qui sera soumis à notre accord.
En cas de refus des dits centres, la commande sera annulée et le client prévenu par courrier électronique, afin qu'un autre mode de paiement puisse lui être proposé. Lolita le Chat se réserve le droit de refuser toute commande d'un client avec lequel existerait un litige.

 

SECURITE DE PAIEMENT

 

 

FRAIS DE PORT, CONDITIONS ET DELAIS DE LIVRAISON

 

Sauf cas de force majeur, les délais de livraison sont, dans la limite des stocks disponibles, ceux indiqués ci-dessous. La responsabilité de Lolita le Chat n’est engagée en cas de retard de livraison, et ce pour quelque cause que ce soit. Par conséquent, aucune demande d’indemnisation de quelque nature que ce soit, ne pourra être réclamée par le client à Lolita le Chat. Les risques du transport sont à la charge du client à compter de la sortie du produit de l’entrepôt.


- Zone de livraison : Le monde entier

- Délai de livraison : sauf indications particulières lors de la confirmation de commande, les délais de livraison sont de environ 1 semaine en France.
Le client est tenu de vérifier l'état de l'emballage de la marchandise à la livraison et de signaler les dommages au transporteur sur le bon de livraison, ainsi qu'à Lolita le Chat, dans un délai d'une semaine.

L’expédition sera effectuée :

- En service Mini Max avec des frais de port de 4€

- En France métropolitaine avec le service "Colissimo" de la Poste. Frais de Port : 8€ (sinon se reporter à la rubrique livraisons pour connaître les tarifs de livraison).

 

DROIT DE RETRACTATION ECHANGES ET REMBOURSEMENTS

 

Le client dispose de 7 jours francs pour changer d’avis. Durant cette période, le client ne doit pas justifier sa décision et il n’est pas soumis à pénalités. Le client peut dans ce délai demander l’échange ou le remboursement du produit. Pour cela, il lui suffit de retourner le(s) produit(s)  non porté(s), non lavé(s) avec étiquette et dans l’emballage d’origine à l’adresse suivante :

Karla ATONAL

221 rue La Fayette

75010 Paris ou contacter le service client au 06 15 16 56 82 ou via email à info@lolitalechat.com

 

CONFIDENTIALITÉ

 

Conformément à la loi "informatique et libertés" du 6 Janvier 1978, les informations demandées au client sont indispensables au traitement de sa commande et le client dispose d'un droit d'accès et de rectification aux données le concernant, en envoyant un courrier à l’adresse suivante :

Karla ATONAL pour Lolita le Chat

28 rue Félicien David

75016 Paris

Ses données ne seront transmises à aucun organisme extérieur.

Le client est informé que Lolita le Chat recourt à l’usage de cookies.

 

RESPONSABILITE

 

Lolita le Chat ne pourrait voir sa responsabilité engagée pour les inconvénients et dommages relatifs à l'utilisation du réseau Internet tels notamment une rupture dans le service, la présence de virus informatiques ou intrusions extérieures ou plus généralement tous cas qualifiés de force majeure par les tribunaux ou fortuit, y compris, sans que cette liste soit exhaustive, grève, incendie, catastrophe, panne et d’une manière générale tout événement (national ou international) ne permettant pas la bonne exécution des commandes.